Дисконтные карты, бонусные программы, подарочные сертификаты
Дисконтные карты
В программе можно работать с дисконтными картами различных видов: штриховые и магнитные, обезличенные и именные. При создании дисконтной карты указываем наименование, величину скидки и пороги срабатывания. Например накопительная карта или карта постоянного покупателя. По каждой дисконтной карте можно вести дополнительную информацию и проанализировать продажи в отчете «Продажи по дисконтным картам».
Бонусные программы
В 1С:УНФ можно автоматизировать учет бонусных баллов: начислять бонусные баллы при покупке, в день рождения и вручную при проведении акции; списывать при оплате бонусами или «сгорании» по окончании акции.
При создании бонусной программы можно уточнить процент оплаты для оплаты бонусами, а также порядок начисления и списания бонусных баллов. Действие правил начисления бонусов можно настроить отдельно для оптовой торговли, розницы или для конкретных складов, групп товаров, контрагентов
Бонусы начисляются клиенту при розничной продаже, если была предъявлена бонусная карта. Начисление бонусов происходит в момент пробития чека и фиксируется в чеке ККМ. Контролировать и анализировать результаты бонусных программ лояльности можно в отчетах «Анализ начисленных баллов» и «Остатки бонусных баллов».
Подарочные сертификаты
При работе с покупателями можно использовать подарочные сертификаты и возможность оплаты сертификатами в оптовой и розничной торговле.
Подарочные сертификаты создаются как отдельный товар, указывается вид сертификата «Фиксированный» или «Произвольный», устанавливается срок действия сертификата. Можно настроить ограничения действия сертификата для товаров, категорий и ценовых групп.
Оплата товаров и услуг подарочными сертификатами производится в рабочем месте кассира или документах. При гашении подарочного сертификата без возможности частичной оплаты остаток суммы сертификата списывается автоматически. Для анализа оборота подарочных сертификатов используем отчет «Подарочные сертификаты», где можно увидеть номинал, срок действия и все движения. Узнать, сколько сертификатов продано, но еще не использовано покупателями, можно с помощью отчета «Остатки подарочных сертификатов».